発送にはどのくらい時間がかかりますか?
発送にはどのくらい時間がかかりますか?
米国内では通常5~7営業日で発送されます。海外からのご注文は、お届け先や通関手続きにかかる時間により、10~15営業日かかる場合があります。ご注文の商品が発送されると、追跡番号が発行されますので、配送状況をご確認いただけます。
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作品は何らかの梱包で届きますか?
作品は何らかの梱包で届きますか?
はい、すべてのスキンケア製品は、完璧な状態でお届けできるよう、保護性能と美観を兼ね備えたパッケージでお届けします。各製品はしっかりと包装されており、可能な限り環境に優しい素材を使用しています。また、多くの製品はサステナビリティへの配慮から、リサイクル可能な容器でお届けしています。
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海外に発送できますか?
海外に発送できますか?
はい、海外への発送も承っております。世界中のお客様にスキンケア製品をお楽しみいただけるよう、世界中への配送サービスをご提供しております。お届け先の国によって配送時間と送料が異なる場合がありますのでご了承ください。また、海外のお客様には、お住まいの国の税関当局により、通関手数料や輸入税が課される場合があります。
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どのような支払い方法が受け付けられますか?
どのような支払い方法が受け付けられますか?
お客様に快適なショッピング体験をご提供するため、様々なお支払い方法をご用意しております。クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express)、PayPalに加え、一部の地域ではApple PayやGoogle Payなどの代替決済方法もご利用いただけます。お支払い手続き中は、お客様のお支払い情報は安全に保護されますのでご安心ください。
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サイズのオプションは何ですか?
サイズのオプションは何ですか?
ご注文いただけないとのこと、申し訳ございません。カスタマーサービスまでご連絡ください。できるだけ早く問題解決に努めさせていただきます。
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